当社では、従前よりMSTグループの行動指針「お客さまの喜びを最高の価値とする」に従い、お客さま本位の業務運営に取組んでまいりましたが、更にこの取組みを高度化させ、また、当社全体としての取組みを強化させるために、「お客さま本位の業務運営方針」を策定・公表するとともに、本方針に基づいた取組みを実践しています。

• ｢お客さま本位の業務運営方針｣と2023年度の取り組み
• 金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」との対応関係表

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